什麼是人因工程？？人因工程是一門工程技術，也是一門哲學。它的價值在於容許我們從不同的角度來看一件事，可以打破傳統，脫離刻板思想，而改進工作與生活。欲了解人因工程的基本之道，就是去了解工作場所本身。「人因工程旨在發現關於人類的行為、能力、限制和其他特性等知識,而應用於工具、機器、系統、任務、工作和環境等的設計,使人類對於它們的使用能更具生產力、安全、舒適與有效果。」
當工程師設計機具時,他(她)必須將操作機具的人與機具同時考慮為一個人機系統(Human-Machine System),而評估分析此系統的可靠度、操作難易度、所發揮的績效功能等,由於操作人員是人機系統的主要部份,他(她)們的感知、判斷、反應、行動力、性向、持續力、壓力等生理、心理的反應與能力,直接影響系統的績效,這些心理與生理的反應與能力統稱為人性因素。美國人因學會(Human Factors Society)所發表的定義為:「人性因素是所有可應用於系統與產品的規範,設計、評估、操作與維護等,以提高其安全性、效率與滿意程度的有關人的行為與生理上的特的科學與技術。」
